Ouverture du site Aquaterra-Diffusion !

Chers Amis et Clients,


Nous sommes très heureux de vous annoncer la réouverture de notre site Aquaterra-Diffusion, votre spécialiste en poissons exotiques. La réouverture du site a été rendue complexe en raison de plusieurs facteurs, mais la crise sanitaire a stoppé net notre phase de redémarrage. Pour réaliser cette ouverture dans de bonnes conditions, nous avons dû en premier lieu sécuriser notre logistique, en accord avec nos transporteurs agrées “transport d’animaux vivants” : en raison de leurs difficultés, nous expédions les animaux le Mardi pour une livraison chez vous le Mercredi. Nos transporteurs doivent faire face à un afflux important de marchandises de toute nature, et en particulier celles indispensables à la vie quotidienne dans ce contexte ( matériels sanitaires, denrées alimentaires). Ces conditions particulières entraînent sur certaines régions des retards de livraison, et il est possible que certains colis arrivent avec un retard de 24 heures. Cependant, la plupart des départements sont bien livrés : pour les particuliers clients de notre site, nous vous invitons à privilégier les livraisons en relais. Pour l’instant, seule la sélection eau douce Allemagne, la sélection Discus Stendker et la sélection Discus d’élevage asiatiques, ainsi que les Cichlidés spéciaux africains sont ouvertes aux commandes.

Chacun de nous doit rester vigilant sur le plan sanitaire, et nous vous invitons à bien respecter les gestes barrières : si vous choisissez une livraison à domicile, le livreur vous remet votre colis et signera lui-même le bon de réception. Nous vous recommandons de rester à une distance d’un mètre du livreur, de porter un masque, et de bien vous laver les mains après toutes les manipulations du colis et bien entendu après l’acclimatation de vos poissons. En cas de doute, nous restons en soutien par téléphone pour toute question importante. Si vous choisissez une livraison en relais, emportez avec vous un masque car certains points de vente ont rendu son port obligatoire pour accéder au magasin.

Dans un second temps, nous avons dû sécuriser l’approvisionnement en poissons auprès de nos partenaires : en effet, de nombreux pays où sont situées les élevages ou la capture de vos animaux préférés n’ont que peu de vols internationaux disponibles aux animaux vivants. Les coûts de fret ont donc fortement augmenté et le prix de certaines espèces est aujourd’hui plus élevé qu’auparavant. Cette situation s’améliorera lorsque la situation redeviendra normale.

Nous sommes prêts et nous serons heureux de pouvoir enfin vous apporter les espèces que vous attendiez depuis longtemps !


L’équipe d’ Aquaterra-Diffusion

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Aquaterra-Diffusion

Deux passionnés à votre service

Frédéric

Aquariophile passionné de longue date (pardon pour le rappel de ton grand âge ;-) ) c'est tout naturellement que Frédéric consacre sa passion au service des professionnels et des aquariophiles à travers un grand savoir-faire et une parfaite connaissance de nombreuses espèces à la fois pour leur biologie mais également pour leur histoire, les premiers imports, les premières reproductions, etc.

Jérôme

La vocation dans l'aquariophilie n'est pas un hasard quand on y baigne depuis toujours à la fois personnellement et professionnellement. Jérôme a développé son savoir faire et son sens du service par l'amour de la nature et la connaissance biologique des espèces en générale avec quelques thèmes de prédilections ; les crustacés d'eau douce, les characidés et bien d'autres domaines naturalistes qu'il explore et partage à travers la photographie et internet.

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